這次真心有點(diǎn)傷不起啊,可是有時(shí)候答應客戶(hù)的要求,就算虧本也是要完成的。前幾天,接到一新客戶(hù)的600D牛津布尼龍3200米的單子。一不小心就虧了?。ㄅ=虿紡S(chǎng)家的利潤很薄的)
原因出在,小編之前經(jīng)常說(shuō)的,我們一般報價(jià)是看到客戶(hù)的樣品才給準確的報價(jià)(注:需要專(zhuān)業(yè)人士或專(zhuān)業(yè)的檢測儀器分析布料的規格或后處理工藝,進(jìn)行準確的報價(jià)),除特殊情況外。比方說(shuō),這里有位客戶(hù),時(shí)間趕不及,要求我方把這款600D牛津布先報價(jià)給他,然后他要報價(jià)給他的上家,對方的樣品布在寄來(lái)的路上,要2、3天才能到,所以就按照客戶(hù)口頭述說(shuō)的牛津布的規格與要求報了價(jià)。
可是在我方收到客戶(hù)的布樣時(shí),經(jīng)過(guò)分析布樣發(fā)現與口頭描述的有些差距,寄來(lái)的布樣是600D尼龍的,而客戶(hù)之前的描述是600D牛津布,價(jià)格明顯比報出去的略貴,并且客戶(hù)之前就聲明必須按照布樣的要求生產(chǎn)的,事已至此,考慮到客戶(hù)也已經(jīng)給他的上家客戶(hù)報了價(jià),中間要想改,是不太可能了,只能跟客戶(hù)溝通達成協(xié)議,下次下單要按照尼龍的從新報價(jià)。還好只是3200米!
其實(shí)小編想說(shuō),賺錢(qián)很重要,但信譽(yù)更重要,只要客戶(hù)信任我,就算少賺一點(diǎn)又有何妨呢!相識本身就是一種緣分,你說(shuō)呢?
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